Lansering av nytt design er ikke en tur i parken.
Mandag kveld kom Budstikka.nos etterlengtede redesign. Isolert sett er vi svært fornøyd med omleggingen og selve designet.
Men vi klarer ikke å glede oss fullt ut før vi klarer å gi våre lesere en bedre brukeropplevelse enn det vi hittil har gjort.
Som alltid ved en slik overgang er det både små og store problemer, seksjoner som ikke fungerer slik de er tenkt osv, men det er to hovedområder som har skapt oss uventet hodebry:
1) Skifte mellom nytt og gammelt design
Dette er den alvorligste feilen, fordi den svekker brukeropplevelsen kraftig. Brukere kan enten oppleve at de kommer inn på gammel forside når de skriver inn nettadressen eller at de kommer inn på nye sidene, for så bli sendt tilbake til gammel side.
Problemene knytter seg særlig til forsiden, mens underseksjonene fungerer stort sett slik de skal.
Vi tror problemet relaterer seg til en beslutning om ikke å utvikle Budstikka.no for InternetExplorer6 (IE6), fordi denne nettleseren er utdatert, inneholder alvorlige mangler og fordi det er enkelt for de fleste å oppgradere til IE7 eller IE8.
Derfor ble sidene satt opp slik at IE6-brukere skulle bli sendt til det gamle designet.
Dessverre tyder mye på at mange andre brukere også blir sendt tilbake.
Vi jobber intenst med å løse dette, og gjør dette etter to spor:
- Finne en løsning på switchen for IE6-brukere.
- Tilrettelegge for nytt design i IE6, men da i en svært nedstrippet utgave.
2) Treg lasting av sidene
Dette ble vi raskt klare over, og vi er ikke i mål med testingen her mot forskjellige nettlesere osv.
Mange opplever at de to høyrekolonnene laster tregt, andre sier at lastingen fungerer helt ok.
Ettersom Budstikka frem til mandag kun har en utvikler har vi prioritert å løse punkt 1.
Et annet problem vi har vært nødt til å legge til siden er oppgraderingen av TVBudstikka.no. Videoene laster nå ekstremt tregt.
Vi har en ny tv-spiller i praksis klar, men må løse de andre problemene tilknyttet til nye Budstikka.no.
Vi ber om forståelse hos våre lesere for dette, og kan forsikre om at vi jobber hardt for å løse problemene og at alle tilbakemeldinger er verdifulle.
